Política de Privacidad — GoatAscend

Vigente desde: 20 de julio de 2026

Esta Política de Privacidad explica qué datos personales recopila la aplicación móvil GoatAscend (la "Aplicación"), con qué finalidad los utiliza, con quién los comparte y qué derechos tiene usted sobre ellos. La redactamos en lenguaje claro porque queremos que la entienda de verdad, no que la acepte sin leerla.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Juan Marcos Villar, persona física residente en la República Argentina.

• Aplicación: GoatAscend
• Correo de contacto: support@goatascend.com

Para cualquier consulta sobre esta política o sobre sus datos, escríbanos a esa dirección.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para que la Aplicación funcione. Son los siguientes:

a) Datos de cuenta

• Dirección de correo electrónico.
• Nombre de usuario único.
• Nombre y apellido (opcionales).
• Fecha de nacimiento.
• Género.

La fecha de nacimiento y el género se utilizan para los cálculos de entrenamiento (por ejemplo, para estimar cargas y progresiones adecuadas).

b) Datos de entrenamiento

• Planes de entrenamiento generados y su historial.
• Sesiones, series, pesos utilizados y esfuerzo percibido.
• Rachas, puntos de experiencia y rangos.
• Misiones completadas.

c) Lesiones y molestias autoreportadas

Usted puede informar de manera voluntaria lesiones o molestias físicas para que la Aplicación ajuste su plan de entrenamiento.

d) Configuración de la Aplicación

Sus preferencias y ajustes dentro de la Aplicación (por ejemplo, unidades de medida o notificaciones).

e) Estado de suscripción

Si contrata la suscripción premium, recibimos el estado de esa suscripción (activa, vencida, en período de prueba, etc.) a través de RevenueCat y Google Play.

Nunca vemos ni almacenamos números de tarjeta ni datos de pago. El cobro lo procesa íntegramente Google Play.

f) Datos técnicos mínimos

Registros (logs) del servidor y dirección IP transitoria, generados automáticamente al usar la Aplicación, con fines de seguridad y funcionamiento del servicio.

3. Lo que NO hacemos con sus datos

• No mostramos publicidad en la Aplicación.
• No vendemos ni alquilamos sus datos personales a nadie.
• No usamos rastreadores de terceros ni herramientas de analítica de terceros.

4. Para qué usamos sus datos

Usamos sus datos exclusivamente para:

1. Crear y administrar su cuenta.
2. Generar y ajustar sus planes de entrenamiento mediante nuestro algoritmo.
3. Registrar su progreso (sesiones, rachas, experiencia, rangos y misiones).
4. Gestionar su suscripción premium, si la contrata.
5. Mantener la seguridad y el funcionamiento técnico del servicio.
6. Responder sus consultas y solicitudes.

5. Proveedores de servicios (encargados del tratamiento)

Para operar la Aplicación utilizamos los siguientes proveedores, que tratan datos por cuenta nuestra y bajo sus propios compromisos contractuales de protección de datos:

Esto implica transferencias internacionales de datos a Estados Unidos y Brasil. Dichas transferencias se encuentran amparadas en las salvaguardas contractuales de protección de datos que ofrecen esos proveedores (cláusulas contractuales y compromisos de tratamiento de datos).

6. Conservación y eliminación de los datos

Conservamos sus datos mientras su cuenta exista.

Puede eliminar su cuenta de dos maneras:

1. Desde la Aplicación (recomendado): pestaña "Yo" → Configuración → Borrar cuenta. La eliminación de sus datos personales tiene efecto inmediato.
2. Por correo electrónico: escribiendo a support@goatascend.com desde el correo registrado en su cuenta.

Tras la eliminación, podremos conservar únicamente registros mínimos de facturación durante el tiempo que exijan las obligaciones legales aplicables (por ejemplo, obligaciones fiscales). Más información en la página Eliminar tu cuenta.

7. Sus derechos

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, actualizar y suprimir sus datos personales, en forma gratuita, conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina. Para ejercer estos derechos, escríbanos a support@goatascend.com.

La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), en su carácter de autoridad de aplicación de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

Si usted reside en otra jurisdicción, le reconocemos derechos equivalentes conforme a la normativa que le resulte aplicable. En particular, si reside en la Unión Europea, puede ejercer los derechos previstos en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD): acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, así como el retiro del consentimiento en cualquier momento.

8. Edad mínima

La Aplicación está destinada a personas de 13 años o más. No recopilamos deliberadamente datos de menores de 13 años. Si detectamos una cuenta de un menor de esa edad, la eliminaremos junto con sus datos.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos, incluyendo cifrado en tránsito, autenticación segura y acceso restringido a la información. Ningún sistema es infalible, pero nos tomamos en serio la protección de su información.

10. Aviso sobre salud

GoatAscend es una herramienta de entrenamiento físico. No brinda consejo médico ni reemplaza la consulta con profesionales de la salud. Si tiene dudas sobre su aptitud física para entrenar, consulte a un médico.

11. Cambios a esta política

Si modificamos esta Política de Privacidad, lo anunciaremos dentro de la Aplicación antes de que los cambios entren en vigencia. La versión vigente estará siempre disponible en la Aplicación y en esta página.

12. Contacto

Por cualquier consulta sobre privacidad o protección de datos: support@goatascend.com.